К сведению субъектов малого и среднего предпринимательства!
Отдел экономики, имущественных и земельных отношений администрации Комсомольского района извещает о том, что 01 – 02 октября 2008 г. Чувашский ЦНТИ в соответствии с государственным контрактом между Министерством экономического развития и торговли ЧР и Чувашским ЦНТИ – филиалом ФГУ «Объединение «Росиформресурс» Минпромэнерго России в рамках реализации Республиканской программы государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в Чувашской Республике на 2005-2010 годы пункта 6.2 «Подготовка высококвалифицированных топ-менеджеров Чувашской Республики для субъектов малого и среднего бизнеса в различных отраслях народного хозяйства» проводит семинар-тренинг на тему: «Основы управления. Деловое общение – акт управления. Управление служебными конфликтами».
Цель семинара-тренинга: овладение знаниями, методиками и технологиями, позволяющими адекватно оценивать управленческие ситуации, принимать правильные (оптимальные) управленческие решения и анализировать их последствия (результаты), развитие собственной управленческой коммуникативной компетентности.
В программе:
ü Природа управления.
ü Технология и функции управления.
ü Оценка управленческих ситуаций.
ü Управленческие решения.
ü Анализ последствий управленческих решений.
ü «Деловое общение – акт управления».
ü Факторы делового общения.
ü Законы делового общения.
ü Выдача заданий: инструктирование подчиненных – делегирование полномочий.
ü Служебные беседы, переговоры, совещания.
ü Конфликты в организациях.
ü Структура («анатомия») служебных конфликтов.
ü Конфликтное взаимодействие.
ü Управленческая война.
ü Переговоры, как возможность взаимоприемлемого разрешения конфликтов с позиции интересов.
Слушателям будет предложено учебно-методическое пособие.
Участие в семинаре-тренинге – бесплатное.
Для участия в семинаре-тренинге необходимо до 30 сентября 2008 г. оформить и выслать заявку по факсу 62-27-34
Начало семинара-тренинга в 10.00 час., регистрация с 9.00 час.
Семинар состоится по адресу: г. Чебоксары, ул. Ленинградская, 33, конференц-зал (4 этаж)
Телефоны для справок: 62-30-65, Петрова Наталия Аркадьевна.